Как распознать мошенника: звонок с телефонного номера банка

Все чаще преступники используют секретные методы обольщения. Они маскируют свои номера под официальные контакты банков, чтобы завладеть денежными средствами обманным путем.

Как не стать их жертвой?

Первым делом после разговора с непонятным абонентом, положите трубку и самостоятельно свяжитесь с банком по официальному номеру. Уточните, в порядке ли ваш расчетный счет. Почему важно это сделать? Вполне может произойти ситуация, когда на экране вашего телефона высвечивается до боли знакомый номер банка. Вы практически уверены, что общаетесь с его официальным представителем. Сотрудник может озвучить даже ваши персональные данные, чтобы окончательно усыпить бдительность жертвы.

В распоряжении недоброжелателей находится специальное программное обеспечение, позволяющее замаскировать настоящий номер звонящего и выдать его за другой. На экране мобильного устройства клиента отображается официальный контакт банка. Преступник использует обращение по имени и отчеству, поэтому у жертвы не возникает и малейших сомнений, что этот разговор безопасен. Иногда злоумышленники идут дальше и называют оппоненту даже номер и срок действия банковской карты, чтобы развеять любые опасения. Как правило, недоброжелатели заранее получают эту информацию из различных открытых источников. Часто – с использованием фишинга и соцсетей.

Даже если информация кажется вам очень правдоподобной, не спешите называть секретные данные вашей кредитной карты. Положите трубку и самостоятельно перезвоните в банк. Теперь вы точно знаете, что общаетесь не с преступником.

Обманщики предпочитают совершать звонки поздно вечером или ранним утром в выходной. В эти моменты человек теряет свою бдительность, потому что его застали врасплох. Представляясь сотрудником банка, человек на втором конце провода сообщает, что вами была совершена подозрительная операция. Мошенники постоянно совершенствуют свои познания в области психологии. Они стараются говорить очень быстро и уверенно, оперируют профессиональными терминами. Часто они включают фоном звуки, способные имитировать оживленную работу большого колл-центра. Это позволяет заполучить доверие клиента и его финансы.

Жертву постоянно торопят и запугивают, играют на эмоциях. Как правило, мошенники сообщают, что с карты клиента был совершен платеж на внушительную сумму, который еще можно успеть отменить. Если человек отказывается назвать пин-код от карты и прочую секретную информацию, то ему поступают угрозы: денежные средства с карты уже сейчас окажутся в руках мошенников.

Как только преступники получат доступ ко счету, они моментально его опустошают.

Как защитить себя от мошенников?

Ни в коем случае не сообщайте посторонним лицам секретную информацию, которая предоставит им полный доступ к вашим счетам. Придерживайтесь элементарных правил безопасности, которые помогут не попасться на удочку мошенников:

• общайтесь с представителями банка исключительно по официальному номеру;
• не отправляйте смс на незнакомые номера и никогда не перезванивайте, не переходите по гиперссылкам, указанным в сомнительных сообщениях;
• уточняйте ФИО и должность сотрудника, с которым вы общаетесь. Сообщите, что перезвоните ему самостоятельно. Набирайте номер горячей линии банка вручную.

Никогда не спешите и не паникуйте. При выявлении подозрительной транзакции, финансовая организация самостоятельно приостановит операцию на срок до двух суток. Этого времени вполне достаточно, чтобы проверить информацию и подтвердить транзакцию или отменить ее. Если в течение двух суток клиент не предпринимает действий, то банк в автоматическом режиме снимет блокировку, операция будет завершена.

***

Никогда не сообщайте посторонним лицам свои персональные данные, реквизиты карты и секретный код с обратной стороны пластика.

На этом пока всё, нам приятно, что вы читаете наши статьи. Вы точно не потратили время зря, больше полезной информации вы сможете найти в Экономических советах.